Documento em preparação

Este texto ainda não foi revisto juridicamente e não é vinculativo. Está aqui para ser lido e comentado enquanto é preparado. Alguns pontos estão por preencher e aparecem assinalados ao longo da página.

Termos para ginásios

As condições em que um ginásio contrata a aplicação à KBSolutions.

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0.1-rascunho
Estado
Rascunho

Esta página não é o contrato. Resume as condições para que as possa avaliar antes de falar connosco. O contrato — termos de serviço e acordo de subcontratação de dados — é assinado por ambas as partes e prevalece sobre o que aqui estiver.

1.O que fornecemos

Uma aplicação de gestão de ginásios, composta por uma aplicação web para a sua equipa e uma aplicação móvel para os seus sócios. Cobre inscrições, planos de treino, aulas e sessões, presenças, avaliações físicas, acompanhamento nutricional, cobranças e facturação.

2.Estado do produto

A aplicação está em fase de piloto. Dizemo-lo à cabeça porque muda o que deve esperar:

  • Ainda não foi usada em produção com dados reais.
  • Não damos garantia de disponibilidade — fazemos os possíveis, mas não assinamos um nível de serviço nesta fase.
  • Funcionalidades podem mudar, atrasar-se ou ser retiradas.
  • Algumas obrigações nossas são hoje cumpridas manualmente e não por funcionalidade da aplicação. Quais, está identificado no acordo de subcontratação que assinamos consigo.

O preço reflecte isto.

3.Quem é responsável pelos dados dos seus sócios

É o ginásio. Em termos do RGPD, o ginásio é o responsável pelo tratamento e a KBSolutions é subcontratante: tratamos os dados por conta dele e segundo as suas instruções.

Na prática, cabe ao ginásio:

  • Ter fundamento legal para o que recolhe, incluindo consentimento explícito para dados de saúde.
  • Informar os sócios — fornecemos um modelo de aviso de privacidade, que não substitui a apreciação do ginásio.
  • Fixar os prazos de conservação de cada categoria de dados. Nós implementamo-los; não os decidimos.

Assinamos consigo um acordo de subcontratação nos termos do art. 28.º do RGPD, com a lista dos subcontratantes que usamos.

4.O que fazemos com os dados

  • Os dados são e continuam a ser seus.
  • Não os usamos para fins próprios, não os vendemos e não os usamos para treinar modelos.
  • Cessando o contrato, entregamos-lhos em formato estruturado e apagamos o que tivermos, salvo o que a lei obrigue a conservar.

O que não lhe vamos dizer: que não conseguimos ler os dados dos seus sócios. Conseguimos — como qualquer fornecedor com acesso técnico à infraestrutura. O que fazemos é limitar quem, registar os acessos e assumi-lo por escrito, em vez de lhe vender uma garantia que não existe.

5.Acessos da sua equipa

O ginásio cria as contas da sua equipa e é responsável por as manter actualizadas — em particular por retirar o acesso a quem deixe de colaborar.

Nesta versão, toda a equipa com conta vê a totalidade dos dados dos sócios, incluindo dados de saúde. Não há ainda segregação de acesso por função. É uma limitação real e deve pesar na decisão de a quem dá conta.

6.Preço

[Por definir. Fale connosco — [EMAIL DE CONTACTO].]

7.Duração e saída

[Prazos de duração, pré-aviso de denúncia e janela de exportação dos dados: a definir no contrato.]

O princípio é este: sai quando quiser e leva os dados consigo. Não usamos os dados como forma de o prender ao produto.

8.Falar connosco

[EMAIL DE CONTACTO]. Se quiser ver os documentos completos — termos de serviço e acordo de subcontratação — antes de decidir, pedimos e enviamos.

Pode também ler o modelo de aviso de privacidade que fornecemos aos ginásios, e os termos de utilização que se aplicam aos seus sócios.